User:Susana Garcia Responsible for - Technical Support

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Susana Garcia

Susana Garcia is Macpherson Wiki's Technical Support Manager. Above her is Carlos Ortiz Fernandez Director of Technical Support.


Functions

Susana's current duties are:

  1. Supervise the employees of the TS department.
  2. To evaluate the incidences depending on their procedure.
  3. Handle priority and red alert complaints.
  4. Manage technical problems and report them to the supplier.
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